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パスワードを忘れてしまったのですが？

パスワードを忘れてしまった場合は、新しいパスワードを再設定頂きます。パスワードの再設定よりご登録メールアドレスとお名前をご入力下さい。送信ボタンを押していただきますと、ご登録いただいたメールアドレス宛に再設定に関するご案内をお知らせいたします。

住所、パスワードなどを変更したいのですが？

ご住所や電話番号はMyページの会員情報確認・変更より、パスワードはパスワードの変更よりご変更いただけます。

ログインができません。

メールアドレス・パスワードに間違いがないかご確認下さい。尚、弊社では以前ご入金が遅れた会員の方に、ログイン制限を設けております。ログイン制限のためログインできない場合は、弊社までメールにてご連絡下さい。別途ご注文方法のご案内をさせて頂いております。

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退会したい／退会してしまったが元に戻したい。

退会ご希望の方は、Myページの退会申請より手続き願います。なお、未入金のご注文がある場合は退会手続きは出来ません。 一度退会してしまうと会員ランクやポイントは無効になり、会員に紐付くサービスが利用できなくなります。PCサイト/スマートフォンサイトの両方から退会となり、どちらか片方だけの退会はできません。いかなる理由があっても退会後に会員情報を元に戻すことはできませんのでご注意ください。退会後に再度サイトのご利用をご希望の場合は新たに新規会員登録が必要となります。退会済み会員のご登録情報やポイントなどは一切引き継がれません。

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